Questão nº 23
Questão de Atualidades do Mercado Financeiro · CESGRANRIO BANRISUL 01/2022 (nº 23)
Ao utilizar mídias sociais, como o Facebook e o YouTube, frequentemente aparecem anúncios de produtos e serviços, inclusive financeiros, oferecidos por empresas de diversas áreas de negócios.
Nos novos modelos de negócios, a estratégia através da qual as empresas buscam promover marcas em ambientes on-line ou atrair clientes para seus produtos e serviços, por meio da criação e manutenção de anúncios na internet, é denominada
- Amarketplace
- Bbitcoin
- Cblockchain
- Dfintech
- Emarketing digital (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Conceito-chave: Marketing digital é toda ação de divulgação feita na internet (sites, redes sociais, apps) para atrair e conquistar clientes, usando anúncios pagos ou conteúdo. O termo "mídias sociais" no enunciado é a pista central: elas são apenas um dos canais onde essa estratégia acontece.
- (A) Incorreta: Marketplace é um "shopping virtual" (como Mercado Livre ou Amazon) onde várias lojas vendem produtos; não é a estratégia de criar anúncios, mas sim o local onde eles podem aparecer.
- (B) Incorreta: Bitcoin é uma criptomoeda (dinheiro digital descentralizado), não tem relação com promoção de marcas ou anúncios.
- (C) Incorreta: Blockchain é a tecnologia de registro de transações que sustenta criptomoedas; é uma infraestrutura, não uma tática de divulgação.
- (D) Incorreta: Fintech é uma empresa que usa tecnologia para oferecer serviços financeiros (bancos digitais, por exemplo); o enunciado fala de "estratégia de anúncios", não do tipo de empresa.
- (E) Correta: Marketing digital é exatamente o conjunto de estratégias para promover marcas, produtos ou serviços em ambientes on-line, como Facebook e YouTube, por meio de anúncios e conteúdo direcionado.
Armadilha da banca: A pegadinha mais tentadora é a letra D (fintech), porque o texto menciona "produtos e serviços financeiros". O aluno lê "financeiros" e associa a "fintech", mas a pergunta não é sobre o tipo de empresa que oferece o serviço, e sim sobre a estratégia de divulgação usada. Outra pegadinha é a A (marketplace), pois anúncios aparecem dentro de marketplaces, mas o termo correto para a ação de "criar e manter anúncios na internet" é marketing digital, não o ambiente onde eles são veiculados.
Fonte: CESGRANRIO BANRISUL 01/2022 Escriturário (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.