Questão de Atualidades do Mercado Financeiro · CESGRANRIO BANRISUL 01/2022 (nº 22)

Conceito-chave: Serviços tipicamente digitais nasceram ou só existem no mundo eletrônico, sem versão física equivalente. Já o cheque administrativo é um título de papel emitido pelo banco, que depende de compensação tradicional (processamento em câmaras centralizadas), mesmo que o pedido seja feito pela internet — por isso ele é a exceção.

• (A) Incorreta: O Pix é nativo do ambiente digital, criado pelo Banco Central para funcionar 24/7, com liquidação instantânea e sem papel — é a definição de operação tipicamente digital.
• (B) Incorreta: Marketplace é uma plataforma online que conecta vendedores e compradores; a compra, o pagamento e a entrega são mediados digitalmente, sem contato físico.
• (C) Correta: O cheque administrativo é um papel físico emitido pelo banco em nome do cliente; sua compensação segue o fluxo tradicional da CIP (Câmara Interbancária de Pagamentos), com apresentação física ou imagem digitalizada, mas ainda regida pelas regras do cheque — não é um serviço tipicamente digital.
• (D) Incorreta: Blockchain é um registro digital distribuído, imutável e criptografado; qualquer transação nele é, por definição, digital, sem equivalente físico.
• (E) Incorreta: O cartão digital no smartphone (como Apple Pay ou Google Pay) usa tokenização e NFC para pagar sem o plástico físico — operação 100% digital.

Armadilha da banca (distrator mais tentador): A letra B (marketplace) parece "não bancária" e pode confundir, mas a questão fala de "serviço ou operação" do mercado financeiro — e a compra em marketplace é tipicamente digital, pois envolve pagamento eletrônico e ambiente virtual. Já a letra C é a pegadinha inversa: o cheque administrativo pode ser solicitado pelo app, mas a compensação dele ainda é um processo do mundo do papel, com regras de apresentação e prazo — logo, não é tipicamente digital.