Questão nº 126
Questão de Controle e Gestão Pública · CEBRASPE SUSEP 2025 (nº 126)
Em relação aos conselhos de usuários de serviços públicos e aos processos participativos de gestão pública, julgue os itens subsecutivos.
A composição dos referidos conselhos é fundamentada na representatividade e na pluralidade dos usuários dos serviços, visando garantir a diversidade de opiniões e experiências.
Resposta comentada
Os conselhos de usuários são espaços de participação em que cidadãos que usam um serviço público opinam sobre sua qualidade. Para funcionar, eles precisam ser plurais (vários perfis de gente) e representativos (que falem em nome dos diferentes grupos de usuários), e não reunir só um tipo de pessoa.
- Correta: Certo. A própria lógica dos conselhos exige diversidade de opiniões e experiências, o que só se alcança com representatividade e pluralidade dos usuários.
Fica de olho: a banca costuma trocar "pluralidade/representatividade" por expressões como "composição restrita a servidores públicos", "apenas especialistas técnicos" ou "representação de um único segmento de usuários" — aí o item vira Errado, porque elimina a diversidade que é a razão de existir do conselho.
Fonte: CEBRASPE SUSEP 2025 Analista Técnico - Área: Contabilidade Pública. Reproduzida para fins de estudo.