Questão 85 CEBRASPE SEFAZ AL 2021: Gestão de Processos de Negócio (BPM)
CEBRASPE · SEFAZ AL 2021 · Conhecimentos Comuns · Questão 85
Gabarito: Certo· ver por quê ↓Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue os itens que se seguem.
O que diferencia o gerenciamento de processos de negócio do gerenciamento funcional tradicional é o gerenciamento ponta a ponta de processos e a orquestração de atividades ao longo do processo.
Resposta comentada
Gabarito Certo
Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial
O gerenciamento por processos enxerga a organização de ponta a ponta: começa na demanda do cliente e só termina na entrega que gera valor pra ele, orquestrando (coordenando) todas as atividades e áreas envolvidas. Já o gerenciamento funcional tradicional olha a empresa por departamentos isolados (vendas, financeiro, produção), cada um otimizando sua parte — o que costuma gerar retrabalho e… ver mais
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Fonte: CEBRASPE SEFAZ AL 2021 Conhecimentos Comuns. Reproduzida para fins de estudo.
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