Questão 81 CEBRASPE SEFAZ AL 2021: Gestão de Processos de Negócio (BPM)
CEBRASPE · SEFAZ AL 2021 · Conhecimentos Comuns · Questão 81
Gabarito: Certo· ver por quê ↓Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue os itens que se seguem.
A análise de um processo de negócio demanda conhecimento sobre o ambiente de negócio (contexto organizacional, marco regulatório e concorrência, por exemplo) e sobre como ocorre o processo de negócio na prática.
Resposta comentada
Gabarito Certo
Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial
Analisar um processo de negócio é entender duas coisas ao mesmo tempo: o mundo em volta da empresa (leis, concorrentes, cultura, mercado — o chamado ambiente de negócio) e o que realmente acontece no dia a dia do processo (como as tarefas fluem, quem faz o quê, onde travam). Não dá pra analisar bem olhando só uma dessas lentes.
- Correta: Certo. Análise de processo exige tanto o con… ver mais
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Fonte: CEBRASPE SEFAZ AL 2021 Conhecimentos Comuns. Reproduzida para fins de estudo.
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