Questão 82 CEBRASPE SEFAZ AL 2021: Gestão de Processos de Negócio (BPM)

CEBRASPE · SEFAZ AL 2021 · Conhecimentos Comuns · Questão 82

Gabarito: Errado· ver por quê ↓

Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue os itens que se seguem.


Desenhar o processo de negócio é um pré-requisito necessário para se realizar a análise do processo.

Resposta comentada

Gabarito Errado

Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial

O desenho (modelagem) do processo é só uma forma de representar o que já existe ou o que se pretende — é o "mapa". A análise é o trabalho de examinar criticamente esse processo para achar problemas, gargalos e melhorias. Você pode analisar um processo que nunca foi desenhado, apenas observando-o na prática, entrevistando quem executa ou coletando dados.

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Fonte: CEBRASPE SEFAZ AL 2021 Conhecimentos Comuns. Reproduzida para fins de estudo.

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