Questão 84 CEBRASPE SEFAZ AL 2021: Gestão de Processos de Negócio (BPM)
CEBRASPE · SEFAZ AL 2021 · Conhecimentos Comuns · Questão 84
Gabarito: Errado· ver por quê ↓Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue os itens que se seguem.
O gerenciamento de processos de negócio é uma metodologia de trabalho que contém um conjunto de ferramentas para melhoria dos processos.
Resposta comentada
Gabarito Errado
Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial
BPM (gerenciamento de processos de negócio) não é só uma "metodologia de trabalho" nem um "conjunto de ferramentas": é uma disciplina de gestão — uma forma de administrar a organização por processos, com princípios, ciclo de vida (modelar, executar, monitorar, otimizar) e governança. Ferramentas são apenas meios de apoio, não a definição.
- Correta: Errado. O item reduz o BPM a "uma… ver mais
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Fonte: CEBRASPE SEFAZ AL 2021 Conhecimentos Comuns. Reproduzida para fins de estudo.
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