Questão de Administração · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 69)

A gestão de pessoas no setor público busca alinhar o servidor aos objetivos da organização, e um dos seus desafios centrais é justamente lidar com a motivação — o "combustível" interno que faz a pessoa se engajar — para que o trabalho renda mais e gere resultados. Motivar servidores é difícil porque envolve fatores como reconhecimento, condições de trabalho, plano de carreira e sentido do serviço público, e sem isso não se constrói uma cultura de alto desempenho (ambiente em que as pessoas buscam entregar o melhor continuamente).

• Correta: Certo. Motivar servidores para sustentar uma cultura de alto desempenho é, de fato, um dos desafios reconhecidos da gestão de pessoas no serviço público.

Fica de olho: a banca costuma trocar "desafio" por algo absoluto ou negativo, como "a gestão de pessoas no serviço público não enfrenta dificuldades para motivar servidores, pois a estabilidade já garante engajamento" — aí o item vira Errado, porque estabilidade não equivale a motivação nem a alto desempenho.