Questão nº 65
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TRF1 2024 (nº 65)
FGV2024Técnico Judiciário - Tecnologia da InformaçãoTecnologia da Informação
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O TRF1 está avaliando as melhores práticas para implantação da governança de TI da instituição.
Ao se analisarem os princípios para um sistema de governança do COBIT 2019, verificou-se que um sistema de governança deve:
- Anão apenas focar na função de TI, mas em todo o processamento de informações que a organização coloca em prática para alcançar seus objetivos; (alternativa correta)
- Bser adaptado às necessidades de cada colaborador, com a utilização de um conjunto de fatores de desenho como parâmetros para personalizar e priorizar os componentes do sistema de governança;
- Cintegrar as atividades de governança e gestão e estruturas de governança e gestão, de forma a torná-las um único elemento;
- Dser construído a partir de uma série de componentes que podem ser de diferentes tipos e que trabalham isoladamente;
- Eser inflexível, o que significa que os fatores de desenho, depois de definidos, são inalteráveis.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Um sistema de governança, segundo o COBIT 2019, deve ser como um maestro que coordena todos os instrumentos de uma orquestra (a empresa) para tocar a mesma melodia (atingir os objetivos), olhando para a música como um todo, e não apenas para um único instrumento.
- (A) Correta: O COBIT 2019 adota uma abordagem holística e de ponta a ponta (end-to-end), enfatizando a governança de Informação e Tecnologia (I&T) em toda a empresa. Isso significa que o foco não é apenas na função de TI, mas em como toda a informação e tecnologia são usadas para apoiar e alcançar os objetivos estratégicos da organização.
- (B) Incorreta: Embora o COBIT 2019 utilize fatores de desenho para personalizar o sistema de governança (Princípio 5: Tailored to Enterprise Needs), essa personalização é feita para atender às necessidades da empresa como um todo, considerando seus objetivos, riscos, regulamentações, etc., e não às necessidades de cada colaborador individualmente. A armadilha da banca aqui é mencionar "fatores de desenho" e "personalizar", que são conceitos corretos do COBIT, mas distorcer o alvo da personalização para "cada colaborador", o que é muito granular e não o foco do princípio.
- (C) Incorreta: O COBIT 2019 estabelece uma distinção clara entre governança e gestão (Princípio 4: Distinct Governance from Management). Embora sejam complementares e interajam, eles não devem ser tornados um "único elemento", pois possuem responsabilidades e focos diferentes.
- (D) Incorreta: O COBIT 2019 defende um sistema de governança único e integrado (Princípio 7: Single, Integrated Governance System), onde os componentes (processos, estruturas organizacionais, informações, etc.) trabalham juntos de forma coesa, e não isoladamente.
- (E) Incorreta: O COBIT 2019 prega que um sistema de governança deve ser dinâmico (Princípio 3: Dynamic Governance System), ou seja, adaptável a mudanças no ambiente e nos objetivos da organização. Ser "inflexível" e ter fatores de desenho "inalteráveis" contradiz diretamente este princípio.
Fonte: FGV TRF1 2024 Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.