Questão nº 67
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TRF1 2024 (nº 67)
O planejamento de tecnologia da informação é um processo de
gestão que norteia a execução das ações e dos projetos de
tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização.
No planejamento de tecnologia da informação, a análise SWOT
possibilita:
- Aidentificar os canais de participação popular disponibilizados
na organização; - Banalisar a organização como um todo para estabelecer um
inventário de necessidades de TIC; - Canalisar o ambiente interno e externo da TIC com enfoque no
uso e gestão de TIC pela organização como um todo; (alternativa correta) - Danalisar o contexto geral em que se estrutura a unidade de
TIC, evidenciando a hierarquia e as relações de subordinação; - Erealizar uma auditoria na área de TIC para criar uma base de
referência que permita identificar necessidades a serem
atendidas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta de planejamento que ajuda a entender os fatores internos (Forças e Fraquezas) e externos (Oportunidades e Ameaças) que afetam a organização, permitindo a formulação de estratégias.
- (A) Incorreta: Esta alternativa descreve a identificação de canais de comunicação com o público, que não é o objetivo principal da análise SWOT no planejamento de TI.
- (B) Incorreta: Embora a análise SWOT possa contribuir para identificar necessidades, seu escopo é mais amplo do que apenas um "inventário de necessidades de TIC". A armadilha aqui é que parece uma etapa inicial válida, mas não abrange a totalidade da análise SWOT, que inclui forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para a formulação estratégica, não apenas a listagem de carências.
- (C) Correta: A análise SWOT no planejamento de TI foca exatamente em avaliar o ambiente interno (capacidades, recursos, processos de TI - Forças e Fraquezas) e o ambiente externo (tendências de mercado, tecnologias emergentes, regulamentações - Oportunidades e Ameaças), considerando como a TI é usada e gerenciada em toda a organização para alinhar a estratégia de TI com a estratégia geral do negócio.
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve uma análise de estrutura organizacional ou organograma da unidade de TIC, o que é diferente de uma análise SWOT que avalia fatores estratégicos internos e externos.
- (E) Incorreta: Realizar uma auditoria é um processo de verificação e conformidade, que pode fornecer dados para uma SWOT, mas não é a própria análise SWOT. A SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico, não uma auditoria.
Fonte: FGV TRF1 2024 Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.