Questão nº 48
Questão de Suporte em Tecnologia da Informação · FGV TJDFT 2022 (nº 48)
O Centro de Dados (CD) de um órgão público passou por algumas reformas e recebeu o acréscimo de alguns itens à sua infraestrutura para aumentar sua resiliência. Atualmente o CD possui geradores com tanques de combustível externos para reabastecimento, nobreaks e aparelhos de refrigeração redundantes. Apesar dessas redundâncias, os serviços do CD ficam indisponíveis quando há interrupções não planejadas ou falhas graves em seu único sistema de distribuição elétrica.
De acordo com os níveis de classificação Tier do Uptime Institute, o CD do órgão público está classificado no tier:
- A0;
- BI;
- CII; (alternativa correta)
- DIII;
- EIV.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Conceito-chave: O Uptime Institute classifica data centers em 4 Tiers (níveis) que medem a disponibilidade e a tolerância a falhas. A regra é: o Tier é definido pelo componente mais fraco da infraestrutura, não pela soma dos redundantes. Se você tem gerador e nobreak, mas só um caminho de energia, qualquer manutenção ou falha nesse caminho derruba tudo.
- (A) Incorreta: Não existe Tier 0 na classificação oficial do Uptime Institute; a escala começa no Tier I.
- (B) Incorreta: Tier I é um data center sem redundância (capacidade básica). Como o enunciado diz que há geradores, nobreaks e refrigeração redundante, ele já é "melhor" que isso.
- (C) Correta: O CD tem componentes redundantes (N+1 em gerador, nobreak e ar-condicionado), mas falha em ter redundância no caminho de distribuição elétrica (único sistema). Isso é a definição exata do Tier II: redundância de componentes, mas caminho único de distribuição, o que causa indisponibilidade em manutenções ou falhas graves nesse caminho.
- (D) Incorreta: Tier III exige caminhos redundantes e ativos (manutenção concorrente), ou seja, dois sistemas de distribuição elétrica independentes. O enunciado diz explicitamente "único sistema de distribuição elétrica", o que elimina o Tier III.
- (E) Incorreta: Tier IV exige tolerância a falhas (redundância 2N+1) e isolamento total de falhas, incluindo dois caminhos de energia ativos simultaneamente. O CD do enunciado para quando há falha grave no único caminho, então não atende a esse nível.
Armadilha da banca (distrator mais tentador): A letra D (Tier III) é a pegadinha clássica. O aluno vê "geradores, nobreaks e refrigeração redundante" e pensa que isso é suficiente para Tier III. A banca esconde o detalhe crucial: "único sistema de distribuição elétrica". Tier III não é sobre ter muitos equipamentos redundantes, é sobre ter caminhos físicos independentes para a energia chegar. Sem isso, mesmo com 10 geradores, você continua no Tier II.
Fonte: FGV TJDFT 2022 Analista Judiciário - Suporte em Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.