Questão de Tecnologia da Informação · FGV TJ-SE Servidor 2023 (nº 63)

O Ciclo da Governança de Tecnologia da Informação (TI) começa com a etapa de Alinhamento Estratégico e Compliance, que garante que a TI esteja sempre em sintonia com os objetivos e as regras do negócio, funcionando como um mapa que guia a TI para onde a empresa quer ir.

• (A) Incorreta: Descreve a tomada de decisões e responsabilidades específicas da gestão de TI, que são guiadas pelo alinhamento estratégico, mas não são o próprio alinhamento estratégico.
• (B) Incorreta: Refere-se à organização e aos processos de TI, que são a forma como a TI opera e entrega valor, mas não a etapa inicial de definição da estratégia.
• (C) Incorreta: Descreve a medição de desempenho e resultados, que é uma etapa posterior para verificar se o alinhamento está funcionando.
• (D) Correta: Refere-se ao planejamento estratégico da tecnologia da informação, que leva em consideração as estratégias da empresa para seus vários produtos e segmentos de atuação. Esta é a essência do Alinhamento Estratégico: garantir que o plano da TI esteja diretamente ligado e suporte o plano geral do negócio.
• (E) Incorreta: Embora pareça similar à correta, esta alternativa é o distrator mais tentador. A armadilha está em detalhar demais a "tradução em planos para sistemas, aplicações, soluções, estrutura organizacional, processos e infraestrutura etc.". A primeira etapa de Alinhamento Estratégico é sobre o planejamento estratégico da TI em um nível mais alto, que considera a estratégia de negócio. A tradução para planos específicos de sistemas e infraestrutura é um desdobramento ou a execução desse planejamento estratégico da TI, não a definição do próprio planejamento estratégico da TI como a primeira etapa de alinhamento.