Questão de Comunicação Social · FGV TJ-MS 2024 (nº 37)

Para ter sucesso e crescer nas redes sociais, uma empresa precisa constantemente observar o desempenho de suas publicações e campanhas para entender o que agrada e o que não agrada seu público, ajustando suas estratégias com base nesses dados.

A) Incorreta: Anúncios patrocinados são eficazes para ganhar visibilidade e alcançar novos públicos, mas não são a estratégia primordial para reter seguidores a longo prazo; a retenção depende mais da qualidade e relevância contínua do conteúdo e da interação.
B) Correta: Monitorar e analisar resultados (como alcance, engajamento, crescimento de seguidores) é primordial porque permite à empresa entender o que funciona, otimizar o conteúdo, identificar o que atrai e mantém o público, e ajustar a estratégia para conquistar e reter seguidores de forma sustentável.
C) Incorreta: Produzir conteúdo inédito nos stories é uma tática de engajamento e relevância, mas não é a estratégia primordial e abrangente para conseguir e reter seguidores. A análise do desempenho geral é mais fundamental do que um tipo específico de conteúdo.
D) Incorreta: Mesclar fotos de produtos com textos ampliados é uma forma de conteúdo, mas não é a estratégia primordial para conseguir e reter seguidores. A diversidade de formatos, a qualidade e o valor do conteúdo são mais importantes do que apenas essa combinação.
E) Incorreta: Redigir uma bio interessante é importante para a primeira impressão, mas acionar o modo privado é uma armadilha para um perfil comercial. Um perfil privado impede que potenciais novos clientes e seguidores vejam o conteúdo sem permissão, dificultando a aquisição e o crescimento, que é o objetivo da questão.