Questão nº 36
Questão de Comunicação Social · FGV TJ-MS 2024 (nº 36)
FGV2024Técnico de Nível Superior - JornalistaComunicação Social
Gabarito: Ever comentário ↓
O assessor de imprensa de uma autarquia federal está diante de uma crise institucional e precisa se posicionar. A informação a ser prestada possui relevante interesse público. Além de agir de forma transparente, o tratamento dispensado aos veículos de imprensa precisa também ser equânime.
Assim, o assessor de imprensa deve:
- Aoferecer entrevista exclusiva para emissora de TV aberta de maior audiência nacional;
- Bcontratar renomado influenciador digital para atuar como porta-voz no gerenciamento de crise;
- Cpublicar no house organ um position paper para pontuar e esclarecer as providências tomadas pela direção;
- Dorganizar a distribuição de press kits para os veículos de comunicação de maior circulação e/ou audiência do país;
- Econvocar coletiva de imprensa por intermédio de releases a serem distribuídos física e eletronicamente via mala direta. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Em uma crise, uma autarquia federal precisa ser transparente (aberta e honesta com a informação) e equânime (tratar todos os veículos de imprensa de forma igualitária, sem favorecimentos) para comunicar fatos de interesse público.
- A) Incorreta: Oferecer entrevista exclusiva viola o princípio da equanimidade, pois privilegia um veículo em detrimento dos demais.
- B) Incorreta: Contratar um influenciador digital não é a forma adequada para uma autarquia federal gerenciar uma crise institucional, pois carece de formalidade e credibilidade institucional para tal função.
- C) Incorreta: Um house organ é uma publicação interna; não serve para comunicação externa ampla e transparente com a imprensa em uma crise de interesse público.
- D) Incorreta: Distribuir press kits apenas para os veículos de maior circulação/audiência falha no princípio da equanimidade, pois exclui outros veículos relevantes. Esta é a armadilha, pois press kits são ferramentas válidas, mas a distribuição seletiva não é equânime.
- E) Correta: Convocar uma coletiva de imprensa é a melhor forma de garantir transparência (todos ouvem a mesma informação e podem perguntar) e equanimidade (todos os veículos são convidados e têm acesso simultâneo à informação). A distribuição ampla dos releases (física e eletrônica) garante que o convite chegue a todos.
Fonte: FGV TJ-MS 2024 Técnico de Nível Superior - Jornalista (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.