Questão de Tecnologia da Informação · FGV TJ-AP 2024 (nº 54)

A Qualidade de Serviço (QoS) é um conjunto de tecnologias que garantem que certos tipos de dados, como voz ou vídeo, recebam tratamento preferencial na rede, evitando atrasos e interrupções. O IEEE 802.1q é um padrão que adiciona uma "etiqueta" aos pacotes de rede para identificar a qual rede virtual (VLAN) eles pertencem e para indicar sua prioridade.

(A) Incorreta: O item II está incorreto.
(B) Incorreta: O item II está incorreto.
(C) Correta: O item I está correto porque o campo PCP (Priority Code Point) no cabeçalho 802.1q realmente utiliza 3 bits para indicar a prioridade do pacote. O item III também está correto, pois o PCP do 802.1q é fundamental para aplicar políticas de QoS em links de tronco (trunk links), permitindo que switches e outros dispositivos de rede priorizem o tráfego de diferentes VLANs que compartilham o mesmo link.
(D) Incorreta: O item II está incorreto.
(E) Incorreta: O item II está incorreto.

Análise detalhada das alternativas:

• I. O cabeçalho IEEE 802.1q possui 03 (três) bits relacionados à prioridade de pacotes (PCP – Priority Code Point).

  • Correta. O campo PCP (Priority Code Point), também conhecido como Priority (PRI) ou User Priority (UP), é um campo de 3 bits dentro do TCI (Tag Control Information) do cabeçalho IEEE 802.1q. Com 3 bits, ele pode representar 8 níveis de prioridade (0 a 7).

• II. O campo Priority Code Point (PCP) do protocolo IEEE 802.1q pode assumir valores de 0 até 7, sendo os pacotes classificados com 0 os de maior prioridade e os classificados com 7 os de menor prioridade.

  • Incorreta. Embora o PCP possa assumir valores de 0 a 7, a ordem de prioridade está invertida na afirmação. Pela especificação IEEE 802.1p (que é implementada pelo campo PCP do 802.1q), o valor 0 representa a menor prioridade (Best Effort) e o valor 7 representa a maior prioridade (Network Control). A armadilha aqui é a inversão da ordem de prioridade.

• III. Em conexões de rede do tipo Tronco de VLAN (Virtual Local Area Network) é possível realizar a prioridade de tráfego entre as VLAN existentes por meio do campo Priority Code Point (PCP) do protocolo IEEE 802.1q.

  • Correta. As conexões de tronco (trunk links) são projetadas para transportar tráfego de múltiplas VLANs. O cabeçalho 802.1q é adicionado aos quadros Ethernet nesses links para identificar a VLAN e, crucialmente, para carregar a informação de prioridade (PCP). Essa informação permite que os dispositivos de rede (como switches) apliquem políticas de QoS, dando tratamento preferencial a pacotes com maior prioridade, mesmo que pertençam a diferentes VLANs que compartilham o mesmo link de tronco.