Questão nº 76

Questão de Tecnologia da Informação · FGV TCE-PA 2024 (nº 76)

FGV2024Auditor de Controle Externo - Informática - Web DesignTecnologia da Informação
Gabarito: Bver comentário ↓

Testes de usabilidade podem ser classificados em vários tipos, conforme o seu objetivo.
O teste de exploração, frequentemente realizado durante o desenvolvimento de uma aplicação web, tem por objetivo

Resposta comentada

Gabarito Alternativa B

Um teste de exploração é uma investigação inicial para entender as necessidades, comportamentos e modelos mentais dos usuários, ajudando a moldar o design de uma aplicação desde o começo.

  • (A) Incorreta: Validar conformidade com WCAG é o objetivo de um teste de acessibilidade, que é um tipo específico de teste de usabilidade focado em padrões, não na descoberta inicial de como os usuários pensam.
  • (B) Correta: O teste de exploração busca justamente entender a lógica e as expectativas dos usuários para guiar o desenvolvimento das funcionalidades, garantindo que elas atendam às suas necessidades e operem de forma intuitiva.
  • (C) Incorreta: Escolher entre duas opções é o objetivo de um teste comparativo (ou A/B testing), onde se compara diferentes soluções para ver qual é mais eficaz, e não de um teste de exploração que visa descobrir as necessidades.
  • (D) Incorreta: O teste exaustivo de funcionalidades com protótipos de alta fidelidade é mais característico de um teste de validação ou teste funcional em fases mais avançadas do desenvolvimento. A armadilha aqui é que, embora use protótipos e funcionalidades, o objetivo de um teste de exploração não é a verificação exaustiva de um produto quase pronto, mas sim a descoberta de como os usuários interagem e o que precisam, muitas vezes com protótipos de baixa fidelidade.
  • (E) Incorreta: Medir a performance e garantir acessibilidade em diferentes dispositivos são objetivos de testes de performance, compatibilidade e acessibilidade, respectivamente, e não o foco principal de um teste de exploração.

Fonte: FGV TCE-PA 2024 Auditor de Controle Externo - Informática - Web Design (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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