Questão nº 26
Questão de Situações Gerenciais · FGV PSS IBGE 2021 2022 (nº 26)
Com a evolução dos estudos sobre administração, novas teorias ganharam força no entendimento dos fenômenos e conceitos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a interpretação associada ao conceito de teoria dos sistemas:
- AO formalismo e respeito às regras é a chave para o sucesso da organização.
- BA organização caminha em consonância com a racionalização do trabalho operacional.
- CO funcionário da organização é visto como um indivíduo isolado no grupo.
- DA ciência da organização prioriza uma visão mecanicista da estrutura de trabalho.
- EA organização é vista como interdependente do meio em que está inserida. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A Teoria dos Sistemas vê a organização como um conjunto de partes interligadas que trabalham juntas, e que dependem e interagem constantemente com o ambiente externo para sobreviver e se adaptar.
(A) Incorreta: Essa descrição se alinha mais com a Teoria Clássica ou Burocrática, que enfatizam a estrutura formal, as regras e a hierarquia como pilares da eficiência organizacional, sem focar na interação com o ambiente.
(B) Incorreta: Essa ideia é um pilar da Administração Científica (Taylor) e da Teoria Clássica, que buscam a eficiência máxima através da padronização e otimização dos processos de trabalho, focando no "chão de fábrica".
(C) Incorreta: Essa visão é contrária à Teoria das Relações Humanas e à própria Teoria dos Sistemas, que reconhecem o funcionário como parte de um grupo e um elemento interativo dentro do sistema organizacional.
(D) Incorreta: A visão mecanicista é uma característica marcante da Administração Científica e da Teoria Clássica, que enxergam a organização como uma máquina com peças que operam de forma previsível e isolada. A armadilha aqui é confundir "sistema" com "mecanismo". Enquanto a Teoria dos Sistemas fala de partes interconectadas, ela o faz de forma orgânica e dinâmica, não estática e previsível como uma máquina. A Teoria dos Sistemas, na verdade, superou a visão mecanicista ao introduzir a complexidade e a interação com o ambiente.
(E) Correta: A Teoria dos Sistemas define a organização como um sistema aberto, o que significa que ela não é autossuficiente, mas sim interdependente do seu ambiente. Ela recebe insumos (recursos, informações) do ambiente e entrega produtos ou serviços a ele, adaptando-se constantemente às mudanças externas.
Fonte: FGV PSS IBGE 2021 2022 Agente Censitário Municipal (ACM) / Agente Censitário Supervisor (ACS) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.