Questão de Administração · FGV PCAM 2021 (nº 28)

As funções administrativas (PODC) são as etapas que um gestor usa para alcançar os objetivos da organização: Planejar (definir o que fazer), Organizar (estruturar como fazer), Dirigir (liderar pessoas para fazer) e Controlar (verificar se está sendo feito e corrigir).

• (A) Incorreta: O planejamento envolve definir objetivos e decidir antecipadamente o que e como será feito; aqui, o gerente está implementando as mudanças estruturais, não definindo os objetivos iniciais.
• (B) Correta: A organização é a função de estruturar os recursos (humanos, materiais, financeiros) e as atividades para atingir os objetivos. Alterar processos de fabricação, atividades e alocar equipes em novos turnos são ações diretas de estruturação e arranjo de recursos.
• (C) Incorreta: O monitoramento é uma parte do controle, que consiste em observar o desempenho; a questão descreve a criação/modificação da estrutura, não a observação dela.
• (D) Incorreta: A direção (ou liderança) foca em motivar, comunicar e guiar as pessoas; a descrição trata da estrutura do trabalho e da alocação de equipes, não da liderança diária ou motivação.
• (E) Incorreta: O controle envolve estabelecer padrões, medir o desempenho, comparar com os padrões e tomar ações corretivas; as ações descritas são de implementação de uma nova estrutura, não de avaliação de desempenho.