Questão de Noções de Administração · FGV PC-RN 2021 (nº 46)

Controle Preventivo é aquele que age antes da ação, buscando evitar que erros ou desvios aconteçam. É como um planejamento ou uma regra que impede o problema. Já o Controle Posterior age depois da ação, analisando o que já ocorreu para identificar falhas, corrigir desvios e aprender para o futuro.

• (A) Incorreta: A supervisão direta pode ter caráter preventivo (orientando antes), mas é mais comumente concomitante. A auditoria é um controle posterior, pois analisa o que já foi feito.
• (B) Incorreta: Tanto o estabelecimento de limites de alçada quanto os testes de seleção de recursos humanos são formas de controle preventivo, pois buscam evitar problemas antes que ocorram. A questão pede um preventivo e um posterior, respectivamente. Armadilha da banca: Esta alternativa é tentadora porque ambos são controles válidos, mas não se encaixam na sequência pedida (preventivo e posterior).
• (C) Correta: A definição de regras para autorização de pagamentos é um controle preventivo, pois estabelece condições antes que o pagamento seja feito, evitando erros. Os demonstrativos financeiros (como Balanço Patrimonial, DRE) são controles posteriores, pois analisam os resultados de operações que já aconteceram, permitindo identificar problemas e tomar decisões futuras.
• (D) Incorreta: A avaliação de desempenho dos funcionários é geralmente um controle posterior (avalia o que já foi feito). Os relatórios de resultado contábil são controles posteriores, pois analisam o passado.
• (E) Incorreta: O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão que monitora o desempenho e pode ter aspectos preventivos e concomitantes, mas não é puramente preventivo no sentido de uma regra que impede o erro. A inspeção de matérias-primas e insumos é um controle preventivo (ou concomitante), pois ocorre antes ou durante o processo para garantir a qualidade.