Questão nº 43
Questão de Noções de Administração · FGV PC-RN 2021 (nº 43)
A estrutura funcional – que resulta do agrupamento das atividades com base na similaridade de tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função – foi estudada por autores como Fayol e amplamente adotada pelas organizações, desde o fim do século XIX. A estrutura funcional tem desvantagens conhecidas, como a dificuldade de coordenação entre os departamentos funcionais.
No entanto, essa estrutura apresenta vantagens, tais como:
- Apromover a descentralização da tomada de decisão;
- Bestimular uma visão ampla e sistêmica sobre os objetivos organizacionais;
- Cfacilitar respostas rápidas às mudanças no ambiente;
- Dfavorecer a avaliação do desempenho e da contribuição das diversas unidades para o negócio;
- Efacilitar a coordenação dentro das áreas funcionais. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A estrutura funcional organiza a empresa agrupando pessoas e atividades que fazem o mesmo tipo de trabalho ou usam as mesmas habilidades, como todos os engenheiros juntos, todos os vendedores juntos, etc.
(A) Incorreta: A estrutura funcional tende a centralizar decisões importantes no topo da hierarquia ou nos chefes funcionais, dificultando a descentralização.
(B) Incorreta: Essa estrutura cria "silos" de conhecimento, fazendo com que cada departamento se foque em suas próprias tarefas e metas, o que dificulta uma visão ampla e sistêmica da organização como um todo. A armadilha aqui é pensar que a especialização aprofundada em uma área levaria a um entendimento melhor do todo, quando na verdade ela restringe a visão ao próprio departamento.
(C) Incorreta: A especialização e a necessidade de coordenação entre departamentos tornam a estrutura funcional menos flexível e mais lenta para se adaptar a mudanças rápidas no ambiente externo.
(D) Incorreta: É difícil atribuir responsabilidade por resultados de produtos ou projetos específicos, pois muitos departamentos funcionais contribuem, o que dificulta a avaliação da contribuição individual de cada unidade para o negócio geral.
(E) Correta: Ao agrupar especialistas com conhecimentos e tarefas semelhantes, a comunicação e a coordenação dentro de cada departamento (ex: dentro do departamento de marketing) tornam-se muito mais eficientes e fáceis.
Fonte: FGV PC-RN 2021 Agente e Escrivão de Polícia Civil Substituto (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.