Questão de Noções de Administração · FGV PC-RN 2021 (nº 42)

As funções administrativas são as atividades essenciais que um gestor realiza para alcançar os objetivos de uma organização: planejar (definir o que fazer), organizar (como fazer), dirigir (liderar e motivar) e controlar (verificar se o que foi planejado está sendo feito).

• Definir os objetivos e as metas é a essência do Planejamento, pois envolve estabelecer o que precisa ser alcançado e os caminhos para isso.

• Avaliar o desempenho é a essência do Controle, que consiste em monitorar as atividades para garantir que os planos sejam cumpridos e corrigir desvios.

• (A) Incorreta: Definir objetivos não é organização (que trata da estrutura e alocação de recursos), embora avaliar desempenho seja controle.

• (B) Incorreta: Definir objetivos é planejamento, mas avaliar desempenho não é direção (que foca em liderar e motivar pessoas).

• (C) Correta: Definir objetivos e metas é a função de planejamento. Avaliar o desempenho dos funcionários para ver se as metas foram atingidas é a função de controle. A armadilha aqui pode ser confundir "avaliar desempenho" com "direção", pois a direção lida com pessoas. Contudo, a avaliação de desempenho é um processo de controle que compara o que foi feito com o que foi planejado.

• (D) Incorreta: Definir objetivos não é direção (liderança e motivação), embora avaliar desempenho seja controle.

• (E) Incorreta: Definir objetivos não é direção, e avaliar desempenho não é organização.