Questão de Biblioteconomia · FGV MPAL 2018 (nº 38)

O ciclo documentário, também conhecido como cadeia documental, é o caminho completo que a informação percorre em uma biblioteca ou centro de documentação, desde sua chegada (coleta) até ser disponibilizada e utilizada pelos usuários (difusão), passando por todas as etapas de organização e tratamento.

(A) Incorreta: A análise documentária é uma etapa específica dentro do tratamento da informação, focada na representação do conteúdo do documento (ex: indexação, resumo), não o conjunto total de operações.
(B) Correta: O ciclo documentário é o termo que designa o conjunto completo de operações que envolvem a coleta, o tratamento e a difusão da informação, sendo sinônimo de cadeia documental.
(C) Incorreta: A comutação documentária é um serviço de intercâmbio de documentos ou cópias entre instituições para atender a solicitações de usuários, não o processo interno de gestão da informação.
(D) Incorreta: A leitura documentária refere-se à ação de ler ou interpretar um documento, seja para análise ou uso, e não ao conjunto de operações de processamento e difusão.
(E) Incorreta: Embora o termo processo documentário seja por vezes usado de forma similar, ciclo documentário é o termo mais abrangente e preciso para descrever a totalidade das operações contínuas (coleta, tratamento, difusão) que compõem a "cadeia documental". A armadilha da banca aqui é que "processo" e "ciclo" podem parecer sinônimos, mas "ciclo" enfatiza a natureza completa e sequencial de todas as etapas, do início ao fim, como a questão descreve.