Questão nº 54
Questão de Tecnologia da Informação · FGV MP-SC 2022 (nº 54)
Após comprar um headset bluetooth para usar em videoconferências, um usuário de um computador com sistema operacional Windows 10 ligou o headset, mas este não se conectou automaticamente ao computador.
O caminho mais simples que esse usuário pode usar para configurar esse dispositivo é:
- ABotão Iniciar → Configurações → Dispositivos → Bluetooth & outros dispositivos; (alternativa correta)
- BBotão Iniciar → Configurações → Sistema → Som → Bluetooth;
- CBotão Iniciar → Configurações → Som → Bluetooth & outros dispositivos;
- DBotão Iniciar → Painel de controle → Dispositivos → Comunicação sem fio;
- EBotão Iniciar → Painel de controle → Dispositivos → Som → Bluetooth.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O Bluetooth é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance. No Windows 10, o gerenciamento de dispositivos como headsets é feito centralmente na área de Configurações, que é o aplicativo moderno que substituiu o antigo Painel de Controle para tarefas do dia a dia. Para conectar um novo dispositivo, você precisa ativar o Bluetooth e procurar por ele na lista de dispositivos disponíveis.
- (A) Correta: Este é o caminho oficial e mais direto no Windows 10: Configurações (engrenagem no menu Iniciar) → Dispositivos → Bluetooth e outros dispositivos. Nessa tela, você ativa o Bluetooth e clica em "Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo" para parear o headset.
- (B) Incorreta: A armadilha clássica da banca. Existe uma seção "Som" em Configurações → Sistema, mas ela serve para ajustar volume e dispositivos de saída já conectados, e não para adicionar um novo dispositivo Bluetooth. O caminho "Sistema → Som" não possui a opção de parear novos aparelhos.
- (C) Incorreta: Não existe um menu "Som" diretamente no menu Iniciar ou como uma categoria principal de Configurações. A hierarquia correta é "Dispositivos" e não "Som" como primeiro nível.
- (D) Incorreta: O Painel de Controle é uma interface legada (antiga). Embora ainda exista no Windows 10, ele não é o caminho mais simples para essa tarefa, e a opção "Comunicação sem fio" não existe nessa localização. A Microsoft migrou o gerenciamento de Bluetooth para o aplicativo Configurações.
- (E) Incorreta: Novamente, mistura o legado "Painel de Controle" com uma hierarquia inexistente ("Dispositivos → Som"). O caminho correto não passa pelo Painel de Controle e a ordem dos menus está errada.
Fonte: FGV MP-SC 2022 Analista em Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.