Questão nº 67
Questão de Comunicação Social · FGV DATAPREV 2024 (nº 67)
A partir do composto de comunicação empresarial integrada, proposto por Margarida Kunsch, o autor Paulo Nassar identificou sua aplicabilidade no ambiente digital. No campo da comunicação institucional e suas áreas, ele listou, entre outros:
- Relações Públicas
- Jornalismo empresarial
- Relações com a imprensa
- Editoração multimídia
- Responsabilidade histórica
- Responsabilidade social
Correlacione-as com as ações a seguir:
( ) Vitrine virtual para memória institucional;
( ) Agência de notícias online;
( ) Infoclippings e monitoramento de imagem com a imprensa;
( ) Posicionamento no espaço virtual da organização perante os diferentes públicos, mercados e a sociedade;
( ) Vitrine virtual para programas e ações sociais;
( ) Webdesign.
Assinale a opção que apresenta a correlação correta, na ordem apresentada.
- A4 – 2 – 3 – 1 – 5 – 6.
- B6 – 5 – 3 – 1 – 2 – 4.
- C5 – 3 – 2 – 6 – 1 – 4.
- D6 – 4 – 2 – 5 – 1 – 3.
- E5 – 2 – 3 – 1 – 6 – 4. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A comunicação empresarial integrada, no ambiente digital, significa que a empresa usa de forma coordenada diversas ferramentas online (como redes sociais, sites, blogs) para construir uma boa imagem e se relacionar com todos os seus públicos.
(A) Incorreta: A sequência não corresponde às correlações corretas. Por exemplo, "Editoração multimídia" não é a melhor descrição para "Vitrine virtual para memória institucional", que se alinha mais com responsabilidade histórica.
(B) Incorreta: A sequência não corresponde às correlações corretas. "Responsabilidade social" não se alinha com "Vitrine virtual para memória institucional", nem "Responsabilidade histórica" com "Agência de notícias online".
(C) Incorreta: Esta é a alternativa mais tentadora. Embora o primeiro e o último item estejam corretos, a armadilha está na troca entre "Jornalismo empresarial" e "Relações com a imprensa". Uma "Agência de notícias online" é sobre produzir e divulgar notícias da empresa (Jornalismo empresarial), enquanto "Infoclippings e monitoramento de imagem com a imprensa" são sobre gerenciar o relacionamento com a mídia e acompanhar o que ela publica (Relações com a imprensa).
(D) Incorreta: A sequência não corresponde às correlações corretas. "Responsabilidade social" não se alinha com "Vitrine virtual para memória institucional", nem "Editoração multimídia" com "Agência de notícias online".
(E) Correta:
- (5) Responsabilidade histórica para "Vitrine virtual para memória institucional": Refere-se à preservação e exposição do legado e da história da organização.
- (2) Jornalismo empresarial para "Agência de notícias online": Envolve a produção e distribuição de conteúdo noticioso da própria organização, funcionando como uma fonte de informação.
- (3) Relações com a imprensa para "Infoclippings e monitoramento de imagem com a imprensa": Trata da gestão do relacionamento com os veículos de comunicação e do acompanhamento da cobertura midiática.
- (1) Relações Públicas para "Posicionamento no espaço virtual da organização perante os diferentes públicos, mercados e a sociedade": Abrange a gestão estratégica da imagem e reputação da organização em seu ambiente digital, visando todos os stakeholders.
- (6) Responsabilidade social para "Vitrine virtual para programas e ações sociais": Diz respeito à divulgação das iniciativas e projetos da empresa voltados para o bem-estar social e ambiental.
- (4) Editoração multimídia para "Webdesign": Refere-se à criação e ao design de elementos visuais e interativos para plataformas digitais, como sites e interfaces.
Fonte: FGV DATAPREV 2024 Analista de Tecnologia da Informação - Comunicação Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.