Questão de Tecnologia da Informação · FGV DATAPREV 2024 (nº 69)

Os Domínios de Desempenho do PMBOK 7ª Edição são áreas de foco que guiam o gerente de projetos para entregar valor, e o Domínio das Partes Interessadas foca em engajar e satisfazer todos os indivíduos, grupos ou organizações que podem afetar ou ser afetados pelo projeto.

• (A) Correta: O problema central descrito é a "divergências entre as partes interessadas sobre os objetivos científicos e o cronograma", gerando conflitos e atrasos, o que exige que o gerente de projetos concentre seus esforços em identificar, analisar e engajar essas partes para alinhar expectativas e resolver conflitos.
• (B) Incorreta: O Domínio da Equipe trata da formação, desenvolvimento e gerenciamento da equipe do projeto; embora conflitos possam afetar a equipe, a raiz do problema aqui está nas divergências entre as partes interessadas externas ou internas, não primariamente na dinâmica da equipe de execução.
• (C) Incorreta: O Domínio do Planejamento envolve a organização e coordenação do trabalho. Embora as divergências levem a problemas de planejamento (como cronograma), o foco inicial do gerente deve ser resolver a causa dessas divergências – as partes interessadas – antes de poder planejar efetivamente. A armadilha aqui é confundir a consequência (problemas no cronograma) com a causa raiz (conflito entre stakeholders).
• (D) Incorreta: O Domínio da Medição foca em avaliar o desempenho do projeto. Medir o atraso não resolve a divergência fundamental que o causou; a ação principal deve ser na fonte do conflito.
• (E) Incorreta: O Domínio da Entrega concentra-se em produzir os resultados e valor do projeto. Não é possível entregar valor de forma eficaz quando as partes interessadas não estão alinhadas sobre o que deve ser entregue ou quando, tornando este um domínio secundário para resolver o problema inicial.