Questão nº 28
Questão de Administração Pública e Políticas Públicas · FGV CGU 2021 - Manhã (nº 28)
FGV2021Comum AFFC - GeralAdministração Pública e Políticas Públicas
Gabarito: Bver comentário ↓
Na gestão por resultados, cabe ao gestor tomar decisões com base em critérios como eficiência, eficácia, viabilidade e aceitabilidade.
Sobre o papel do gestor e a gestão por resultados na administração pública, é correto afirmar que:
- Aé inflexível, dada a atenção elevada aos mecanismos de mensuração, ao mesmo tempo que tem níveis altos de accountability gerados por objetivos mensuráveis e transparentes;
- Bé flexível, dada a atenção reduzida aos processos burocráticos, ao mesmo tempo que tem níveis altos de accountability gerados por objetivos mensuráveis e transparentes; (alternativa correta)
- Cé flexível, dada a atenção elevada aos mecanismos de mensuração, ao mesmo tempo que tem níveis baixos de accountability gerados por objetivos mensuráveis, porém opacos;
- Dé inflexível, dada a atenção reduzida aos processos burocráticos, ao mesmo tempo que tem níveis baixos de accountability gerados por objetivos não mensuráveis mesmo que transparentes;
- Eé flexível, dada a atenção reduzida aos mecanismos de mensuração, ao mesmo tempo que tem níveis baixos de accountability gerados por objetivos mensuráveis e transparentes.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A gestão por resultados na administração pública foca em alcançar metas e objetivos específicos (os resultados), em vez de apenas seguir regras e processos, aumentando a responsabilidade e a transparência.
- (A) Incorreta: A atenção elevada aos mecanismos de mensuração na gestão por resultados visa justamente permitir maior flexibilidade nos meios para atingir os fins, e não inflexibilidade. A armadilha aqui é confundir a necessidade de medir com rigidez nos métodos.
- (B) Correta: A gestão por resultados busca flexibilidade para que os gestores possam inovar e adaptar os métodos, desde que os resultados esperados sejam alcançados. Essa flexibilidade é possível pela redução da rigidez dos processos burocráticos e é acompanhada por altos níveis de accountability (responsabilização) devido aos objetivos claros, mensuráveis e transparentes.
- (C) Incorreta: A gestão por resultados busca altos níveis de accountability, que dependem de objetivos transparentes, e não opacos ou de baixos níveis de responsabilização.
- (D) Incorreta: A redução dos processos burocráticos na gestão por resultados tende a gerar flexibilidade, não inflexibilidade. Além disso, a accountability na gestão por resultados exige objetivos mensuráveis.
- (E) Incorreta: A gestão por resultados exige elevada atenção aos mecanismos de mensuração para acompanhar o desempenho e garantir a accountability, e não atenção reduzida.
Fonte: FGV CGU 2021 - Manhã Conhecimentos Comuns (AFFC - Geral) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.