Questão nº 49
Questão de Noções de Administração · FGV BBTS 2023 (nº 49)
Em relação às teorias motivacionais aplicadas na administração, analise as afirmativas a seguir.
I. A teoria dos dois fatores de Herzberg é considerada uma teoria de processo, pois busca explicar aquilo que motiva o indivíduo.
II. A teoria das necessidades adquiridas entende que a base motivacional do indivíduo se relaciona com a comparação com seus pares diretos.
III. A teoria da expectativa traz o conceito de instrumentalidade, referente à ideia de que receberá determinada recompensa caso atinja o desempenho planejado.
Está em conformidade com as respectivas teorias motivacionais o que se afirma em
- AI, apenas.
- BII, apenas.
- CIII, apenas. (alternativa correta)
- DI e II, apenas.
- EI e III, apenas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
As teorias motivacionais na administração são modelos que buscam explicar o que impulsiona as pessoas a agir e a se dedicar ao trabalho, dividindo-se em teorias de conteúdo (o que motiva) e de processo (como a motivação acontece).
- (A) Incorreta: A teoria dos dois fatores de Herzberg é uma teoria de conteúdo, pois identifica os fatores (higiênicos e motivacionais) que causam satisfação ou insatisfação. Teorias de processo explicam como a motivação ocorre, não o que a causa.
- (B) Incorreta: A teoria das necessidades adquiridas (McClelland) foca nas necessidades de realização, poder e afiliação, que são desenvolvidas ao longo da vida. A comparação com pares diretos é um conceito central da Teoria da Equidade de Adams, não da teoria de McClelland.
- (C) Correta: A Teoria da Expectativa (Vroom) é composta por três elementos: expectativa (esforço leva a desempenho), instrumentalidade (desempenho leva a recompensa) e valência (valor da recompensa). A afirmativa descreve corretamente a instrumentalidade, que é a percepção de que um determinado desempenho resultará em uma recompensa específica.
Fonte: FGV BBTS 2023 Técnico - Perfil Interno (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.