Questão nº 44
Questão de Noções de Administração · FGV BBTS 2023 (nº 44)
A estrutura organizacional representa a forma como os colaboradores de uma organização são distribuídos, mostrando as suas relações e hierarquias. Normalmente, a sua escolha varia conforme o setor de mercado em que a organização está inserida, o tipo de produção e o ciclo do negócio.
Sabendo disso, analise as afirmativas a seguir.
I. A estrutura do tipo funcional se baseia nas práticas de supervisão direta e na especialização do trabalho.
II. A estrutura matricial, em função da sua autoridade dual, pode gerar conflitos de comando.
III. A estrutura divisional permite uma maior capacidade de resposta devido à proximidade com o cliente.
Está correto o que se afirma em
- AI, apenas.
- BI e II, apenas.
- CII e III, apenas.
- DI e III, apenas.
- EI, II e III. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A estrutura organizacional é como o mapa de uma empresa, mostrando como as tarefas são divididas, quem se reporta a quem e como os diferentes departamentos se conectam para atingir os objetivos.
(A) Incorreta: A afirmação está correta, mas esta alternativa não inclui todas as afirmativas corretas.
(B) Incorreta: As afirmativas I e II estão corretas, mas esta alternativa não inclui a afirmativa III, que também está correta.
(C) Incorreta: As afirmativas II e III estão corretas, mas esta alternativa não inclui a afirmativa I, que também está correta.
(D) Incorreta: As afirmativas I e III estão corretas, mas esta alternativa não inclui a afirmativa II, que também está correta.
(E) Correta:
- I. A estrutura do tipo funcional se baseia nas práticas de supervisão direta e na especialização do trabalho. Correta. Na estrutura funcional, a organização é dividida por áreas de especialidade (ex: marketing, finanças), onde cada gerente supervisiona diretamente sua equipe de especialistas.
- II. A estrutura matricial, em função da sua autoridade dual, pode gerar conflitos de comando. Correta. A estrutura matricial é caracterizada por ter empregados com dois chefes (um funcional e um de projeto/produto), o que pode levar a instruções conflitantes e, consequentemente, a conflitos de comando.
- III. A estrutura divisional permite uma maior capacidade de resposta devido à proximidade com o cliente. Correta. Na estrutura divisional, a empresa é organizada por produtos, regiões ou clientes, permitindo que cada divisão se foque em seu mercado específico, tome decisões mais rapidamente e responda melhor às necessidades dos clientes.
Fonte: FGV BBTS 2023 Técnico - Perfil Interno (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.