Questão nº 29
Questão de Conhecimentos Gerais · FGV BBTS 2023 (nº 29)
Segundo pesquisa de 2021 do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, o tema da diversidade relacionado à raça e gênero é considerado central pelas organizações. Entretanto, apenas 42% das empresas possuem indicadores de diversidade e inclusão; 84,6% das organizações não incluem indicadores de diversidade e inclusão entre as métricas de remuneração variável de seus administradores; e 50% das áreas de RH nunca foi demandada pelos Conselhos para reportar ou desenvolver ações sobre diversidade ou inclusão. A formulação e a implementação de planos que busquem “dar voz à diversidade” nas organizações contempla necessariamente a eliminação de barreiras para a inclusão e a diversidade.
As afirmativas a seguir descrevem corretamente tipos de barreiras que dificultam a incorporação da diversidade nas organizações à exceção de uma. Assinale-a.
- AVieses de percepção, como estereótipos e preconceitos baseados em diferentes aspectos.
- BAtitudes negativas, como a apatia, a resistência à mudança e a tolerância à intolerância.
- CRestrições organizacionais, como medidas para conectar diversidade e inclusão com as estratégias de crescimento da empresa. (alternativa correta)
- DConflitos culturais, como a interferência das crenças e valores pessoais no âmbito das relações de trabalho e nos fóruns de tomada de decisão.
- EInsuficiência de habilidades interculturais, como a incapacidade de valorizar a pluralidade como valor e potencial de fortalecimento da empresa.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Para fixar o conceito de barreiras à diversidade e inclusão, imagine que são obstáculos que impedem as empresas de ter um ambiente onde todos se sintam valorizados e representados. A questão pede para identificar qual das opções NÃO é um desses obstáculos.
- (A) Incorreta: Vieses de percepção (estereótipos e preconceitos) são barreiras clássicas, pois levam a julgamentos injustos e exclusão de grupos.
- (B) Incorreta: Atitudes negativas como apatia e resistência à mudança são barreiras, pois impedem que as pessoas e a organização se engajem ativamente na promoção da diversidade.
- (C) Correta: Embora o termo "Restrições organizacionais" possa sugerir uma barreira, os exemplos dados ("medidas para conectar diversidade e inclusão com as estratégias de crescimento da empresa") descrevem ações que promovem a diversidade e inclusão, integrando-as ao negócio. Portanto, não são barreiras, mas sim facilitadores. A armadilha da banca está em usar um termo que soa como barreira ("Restrições") e, em seguida, dar exemplos que são o oposto, ou seja, ações positivas para a diversidade e inclusão.
- (D) Incorreta: Conflitos culturais são barreiras, pois o choque de crenças e valores pode gerar atritos, incompreensão e dificultar a colaboração em um ambiente diverso.
- (E) Incorreta: A insuficiência de habilidades interculturais é uma barreira, pois a incapacidade de valorizar e lidar com a pluralidade impede que a empresa aproveite o potencial da diversidade.
Fonte: FGV BBTS 2023 Conhecimentos Comuns (Técnico) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.