Questão nº 56
Questão de Comunicação Social · FGV ALEP 2024 (nº 56)
Ao tratar do planejamento estratégico no relacionamento com a imprensa e outras mídias, os autores André e Gisele Lorenzetti e Eduardo Ribeiro propõem um processo composto por seis fases, a saber:
Fase I – Pesquisa, mapeamento e diagnóstico;
Fase II – Análise e interpretação;
Fase III – Planejamento macro;
Fase IV – Descer ao detalhamento;
Fase V – Cronograma geral;
Fase VI – Mensuração de resultados.
O levantamento da missão, visão, valores da organização e do histórico de repercussão e posicionamento da organização e seus concorrentes na mídia deve ser feito na
- AFase I. (alternativa correta)
- BFase II.
- CFase III.
- DFase IV.
- EFase VI.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O planejamento estratégico de comunicação com a imprensa é um roteiro para gerenciar a imagem de uma organização na mídia, começando pela coleta de informações para entender o cenário atual.
- (A) Correta: A Fase I, "Pesquisa, mapeamento e diagnóstico", é onde se levanta e coleta todas as informações fundamentais, como a identidade da organização (missão, visão, valores) e seu histórico de relacionamento e posicionamento na mídia, incluindo o dos concorrentes, para formar um panorama completo.
- (B) Incorreta: A Fase II, "Análise e interpretação", ocorre depois da pesquisa, ou seja, é quando se examina e dá sentido aos dados já coletados na Fase I. A armadilha da banca aqui é confundir a coleta de dados (pesquisa) com a interpretação desses dados.
- (C) Incorreta: A Fase III, "Planejamento macro", é a etapa de definição das grandes diretrizes e objetivos estratégicos, que são formulados com base nas informações e análises das fases anteriores.
- (D) Incorreta: A Fase IV, "Descer ao detalhamento", é a elaboração das táticas e ações específicas que irão concretizar o planejamento macro.
- (E) Incorreta: A Fase VI, "Mensuração de resultados", é a avaliação do que foi alcançado após a execução das ações, comparando com os objetivos iniciais.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Jornalista (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.