Questão de Biblioteconomia · FCC TRT23 2022 (nº 49)

A departamentalização por funções organiza a empresa agrupando atividades semelhantes em departamentos especializados, como marketing, finanças ou produção, para que cada um se concentre em sua área de expertise.

• (A) Incorreta: Embora possa ser aplicada em varejo e envolva centralização de certas funções, essa não é a principal vantagem da departamentalização funcional. A armadilha aqui é que ela descreve uma aplicação e uma característica, mas não o benefício fundamental de eficiência e economia que a banca busca.
• (B) Incorreta: Pelo contrário, a departamentalização funcional muitas vezes dificulta a inovação, pois cria "silos" entre os departamentos, reduzindo a comunicação e a cooperação interfuncional necessárias para o desenvolvimento de novos produtos ou processos.
• (C) Correta: Esta é a principal vantagem. Ao agrupar atividades e especialistas por função, a organização alcança especialização, eficiência operacional e economias de escala. Isso permite a utilização máxima de recursos (pessoas e máquinas) e a padronização de processos, levando a uma maior produtividade e, consequentemente, a economia.
• (D) Incorreta: Esta alternativa descreve a departamentalização por clientes ou por mercados, onde a estrutura é focada em atender às necessidades específicas de diferentes segmentos de clientes ou canais de distribuição.
• (E) Incorreta: Esta descrição se refere à departamentalização por projetos, que agrupa recursos temporariamente para uma atividade complexa com início e fim definidos, o que é diferente da estrutura funcional contínua.