Questão de Biblioteconomia · FCC TRT23 2022 (nº 38)

As questões de referência são as perguntas que os usuários fazem aos bibliotecários para obter informações ou materiais. Elas são classificadas em tipos para ajudar o bibliotecário a entender a necessidade e a melhor forma de responder.

(A) Correta: A questão II ("O que a biblioteca tem sobre recurso extraordinário em matéria trabalhista?") é uma questão aberta porque a resposta não é um único item ou fato, mas sim um conjunto de recursos (livros, artigos, legislação, etc.) que a biblioteca possui sobre um determinado tema. Por isso, é também chamada de busca temática.

(B) Incorreta: A questão I ("Preciso localizar o orçamento do TRT-23ª Região. Pode me ajudar?") busca uma informação factual específica (o orçamento), não a localização de um material previamente identificado pelo usuário. Seria uma localização de fatos ou referência rápida, não de material.

(C) Incorreta: A questão III ("Onde está a coleção de dicionários de direito?") é, de fato, uma questão fechada (tem uma resposta única e precisa: o local físico). No entanto, a armadilha está em "busca uma determinada obra". Ela busca a localização de uma coleção ou tipo de material (dicionários), e não uma obra específica por título ou autor (ex: "Onde está o Dicionário Jurídico de Fulano?").

(D) Incorreta: A questão I é de localização de fatos/referência rápida, mas a questão II ("O que a biblioteca tem sobre recurso extraordinário em matéria trabalhista?") é uma busca temática/questão aberta, que exige pesquisa mais aprofundada e não se enquadra como "referência rápida" ou "localização de fatos".

(E) Incorreta: Nenhuma das questões I ou III se enquadra como consulta de autor/título. A questão I busca um fato, e a questão III busca a localização de uma coleção por tipo, não por autor ou título específico.