Questão nº 24
Questão de Noções de Administração Geral e Pública · FCC TRT22 2022 (nº 24)
FCC2022Técnico Judiciário - Área AdministrativaNoções de Administração Geral e Pública
Gabarito: Ever comentário ↓
Em uma avaliação de desempenho realizada utilizando o método dos Incidentes Críticos,
- Aos avaliados são submetidos a situações críticas em uma dinâmica de grupo e se verifica o grau de prontidão de cada um.
- Bo resultado obtido consiste em um ranqueamento dos avaliados utilizado como critério de evolução funcional.
- Ca partir das falhas identificadas em determinadas atividades, são escolhidos aqueles que devem ser desligados da organização.
- Do resultado das avaliações baseia-se na pontuação obtida em um questionário no qual são apresentados problemas hipotéticos para cada área da organização.
- Eo avaliador considera os aspectos extremamente positivos e os extremamente negativos do trabalho do avaliado. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O Método dos Incidentes Críticos é uma técnica de avaliação de desempenho que se concentra em registrar e analisar comportamentos extremamente eficazes (positivos) ou extremamente ineficazes (negativos) de um colaborador em situações reais de trabalho. O objetivo é identificar os pontos fortes e fracos mais significativos para feedback e desenvolvimento.
- A) Incorreta: Esta alternativa descreve uma dinâmica de grupo ou um centro de avaliação (assessment center), onde se simulam situações, e não o método dos incidentes críticos, que lida com ocorrências reais.
- B) Incorreta: Embora os resultados possam subsidiar decisões de evolução funcional, o método dos Incidentes Críticos não tem como resultado principal um ranqueamento, mas sim um registro detalhado de comportamentos específicos.
- C) Incorreta: O método não se limita a falhas nem tem como objetivo primário o desligamento. Ele busca identificar tanto falhas quanto sucessos para feedback e desenvolvimento, não apenas para punir ou demitir.
- D) Incorreta: Esta alternativa descreve uma avaliação baseada em questionários com cenários hipotéticos, o que difere do método dos incidentes críticos, que se baseia em observações de comportamentos reais e específicos.
- E) Correta: Esta alternativa descreve perfeitamente o Método dos Incidentes Críticos, onde o avaliador registra e analisa os comportamentos do avaliado que foram excepcionalmente bons (positivos) ou excepcionalmente ruins (negativos), ou seja, os aspectos extremos do seu desempenho.
Fonte: FCC TRT22 2022 Técnico Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.