Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT20 2024 (nº 30)

O MR-MPS-SW (Modelo de Referência para Melhoria de Processos de Software) e o CMMI-DEV (Capability Maturity Model Integration for Development) são guias que ajudam as organizações a melhorar a forma como desenvolvem software, definindo níveis de maturidade e capacidade para seus processos.

(A) Incorreta: Para uma avaliação MPS, os processos aplicáveis e requeridos para o nível de maturidade almejado não podem ser excluídos. A afirmação "nenhum processo" é muito ampla, pois processos que não são aplicáveis à organização (ex: se não faz aquisição, não avalia aquisição) ou que não são requeridos para o nível de maturidade em questão podem não estar no escopo.
(B) Incorreta: O termo correto é capacidade do processo, que expressa o grau de refinamento e institucionalização de um processo, não "capacidade do projeto". Além disso, o atendimento aos níveis de capacidade é requerido para os processos que compõem o escopo da avaliação, não genericamente para "todos os projetos".
(C) Incorreta: No nível de capacidade de processo G (CG-G), o foco é na execução planejada do processo e na produção de produtos de trabalho controlados. A avaliação objetiva de produtos de trabalho, registro de resultados e resolução de não conformidades são características de níveis de capacidade mais elevados, como F (Parcialmente Definido) ou E (Definido), relacionados à garantia da qualidade e verificação.
(D) Correta: De acordo com o MR-MPS-SW, para alcançar o Nível de Maturidade G, os processos de Engenharia de Requisitos (ER) e Gerência de Projetos (GP) são os únicos que precisam atingir o Nível de Capacidade G. A característica de que os resultados são acumulativos é um princípio fundamental desses modelos: um nível superior de capacidade ou maturidade sempre incorpora e aprimora os requisitos dos níveis inferiores.
(E) Incorreta: No nível de capacidade de processo F (CP-F), o foco principal é na definição e execução do processo de acordo com um padrão organizacional. A identificação estruturada de oportunidades de melhoria no processo, especialmente baseada em dados quantitativos, é uma característica de níveis de capacidade mais altos, como D (Gerenciado Quantitativamente) ou C (Otimizado), onde há análise de desempenho e melhoria contínua.