Questão nº 57
Questão de Noções de Administração e Gestão · FCC TRT20 2024 (nº 57)
FCC2024Analista Judiciário - Área AdministrativaNoções de Administração e Gestão
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A matriz SWOT constitui uma ferramenta bastante usual no âmbito do planejamento estratégico das organizações, sendo a principal função da mesma
- Arepresentar, de forma visual, as forças e fraquezas identificadas no diagnóstico do ambiente interno da organização e as ameaças e oportunidades identificadas a partir da análise do cenário externo. (alternativa correta)
- Bescalonar as ações de planejamento de acordo com seu caráter estratégico (longo prazo); tático (médio prazo) e operacional (da execução).
- Capresentar um fluxograma de todas as etapas dos processos de trabalho da organização, de forma a identificar as redundâncias e ineficiências existentes.
- Destabelecer a ordem de prioridade e complexidade dos projetos da organização, classificando-os em quadrantes com as correspondentes intersecções desses dois elementos.
- Erepresentar graficamente a missão da organização, sua visão de futuro, os valores e as metas e indicadores para os objetivos estratégicos traçados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A Matriz SWOT (ou FOFA, em português) é uma ferramenta essencial no planejamento estratégico que serve para analisar o ambiente de uma organização, identificando seus pontos fortes e fracos internos, e as oportunidades e ameaças externas.
- (A) Correta: A matriz SWOT organiza visualmente as Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses) que vêm da análise do ambiente interno da organização, e as Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) que surgem da análise do ambiente externo. Essa representação é a sua função principal.
- (B) Incorreta: Esta alternativa descreve os níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional), que é um conceito de gestão, mas não a função específica da matriz SWOT.
- (C) Incorreta: Esta alternativa descreve o mapeamento de processos ou a criação de fluxogramas, ferramentas usadas para otimizar processos de trabalho, não a matriz SWOT.
- (D) Incorreta: Esta alternativa descreve uma matriz de priorização de projetos, que pode usar quadrantes para classificar projetos por critérios como prioridade e complexidade. A armadilha aqui é a menção a "quadrantes" e "prioridade", que podem remeter a ferramentas estratégicas, mas os quadrantes da SWOT são especificamente para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, e sua função não é estabelecer a ordem de prioridade de projetos, mas sim diagnosticar a situação.
- (E) Incorreta: Esta alternativa descreve elementos fundamentais do planejamento estratégico, como missão, visão, valores e objetivos, mas não a matriz SWOT em si. A SWOT é uma ferramenta de análise que ajuda a definir ou revisar esses elementos.
Fonte: FCC TRT20 2024 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 003). Reproduzida para fins de estudo.