Questão nº 38
Questão de Segurança do Trabalho · FCC TRT15 2024 (nº 38)
Sobre os Sistemas de Gestão Integrada (SGI) e as normas ISO 9001, ISO 14001:
- Aa integração entre as normas é inviável, uma vez que elas possuem abordagens incompatíveis e requisitos conflitantes, dificultando a aplicação prática em um único sistema.
- Ba ISO 9001 estabelece critérios para a gestão ambiental, com foco na redução de impactos ambientais e no cumprimento da legislação ambiental aplicável.
- Co SGI é uma metodologia que combina vários sistemas de gestão em um único, tendo como alguns dos princípios a redução de custos e a melhoria da produtividade. (alternativa correta)
- Da ISO 14001 tem como objetivo principal a melhoria contínua dos processos produtivos e a satisfação do cliente, sendo utilizada como referência para o sistema de gestão da qualidade.
- Eum SGI baseado nas normas citadas permite a elaboração de políticas independentes de qualidade, meio ambiente e segurança, sem a necessidade de alinhamento entre elas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Um Sistema de Gestão Integrada (SGI) é uma forma de unir diferentes sistemas de gestão de uma empresa, como os de Qualidade (ISO 9001), Meio Ambiente (ISO 14001) e Saúde e Segurança, em um único sistema mais eficiente e coordenado.
(A) Incorreta: A integração entre as normas é não só viável, como é o principal objetivo de um SGI. As normas ISO mais recentes são projetadas para serem compatíveis e facilitar essa integração, evitando requisitos conflitantes.
(B) Incorreta: A ISO 9001 estabelece critérios para a gestão da qualidade, focando na satisfação do cliente e na melhoria dos processos. A gestão ambiental e a redução de impactos são o foco da ISO 14001.
(C) Correta: O SGI de fato combina vários sistemas de gestão em um único, buscando otimizar recursos, eliminar redundâncias e, consequentemente, reduzir custos e aumentar a produtividade e a eficiência geral da organização.
(D) Incorreta: Armadilha da banca! A ISO 14001 tem como objetivo principal a gestão ambiental, focando na prevenção da poluição e no cumprimento legal. A melhoria contínua dos processos produtivos e a satisfação do cliente são os objetivos principais da ISO 9001 (gestão da qualidade). Embora a melhoria contínua seja um princípio de ambas, o foco na "satisfação do cliente" e "referência para o sistema de gestão da qualidade" apontam claramente para a ISO 9001, não para a ISO 14001.
(E) Incorreta: Um SGI busca justamente o oposto: a harmonização e o alinhamento das políticas, procedimentos e objetivos de qualidade, meio ambiente e segurança para evitar duplicação e garantir uma abordagem consistente e sinérgica. Políticas independentes iriam contra o conceito de "integrado".
Fonte: FCC TRT15 2024 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Engenharia de Segurança do Trabalho (Caderno Tipo 002). Reproduzida para fins de estudo.