Questão de Biblioteconomia · FCC TRT15 2024 (nº 29)

A estrutura organizacional é o modo como uma empresa organiza suas tarefas, responsabilidades e relações de poder. É como o esqueleto de uma organização, mostrando quem faz o quê e quem se reporta a quem, para que todos trabalhem juntos em busca dos objetivos.

• I. Linear ou vertical: Correto. É a estrutura mais antiga e simples, com uma hierarquia clara e poder concentrado no topo (centralizado).
• II. Funcional: Correto. Divide a empresa em departamentos especializados (como marketing, finanças, produção), sendo muito comum.
• III. Matricial: Correto. Combina a estrutura funcional com a estrutura por projetos, onde os funcionários trabalham em equipes multidisciplinares para projetos específicos, reportando-se a dois chefes.

(A) Incorreta: A afirmação II está correta. No entanto, a "pouca autonomia dos funcionários para tomar decisões" é uma desvantagem mais forte de estruturas muito centralizadas (como a linear), ou pode ocorrer em funcionais, mas não é sua desvantagem mais característica.
(B) Correta: As afirmações I, II e III estão, de fato, corretas em suas descrições. O ponto-chave aqui é a classificação como "clássicas". As estruturas linear e funcional são inegavelmente clássicas, surgindo com as primeiras teorias da administração. A estrutura matricial, embora mais recente, é considerada uma das estruturas organizacionais fundamentais e amplamente estudadas no campo da administração, sendo frequentemente agrupada com as outras duas como tipos "básicos" ou "clássicos" no sentido de serem modelos estabelecidos. A armadilha da banca é que alguns podem considerar a matricial como "moderna" ou "contemporânea" e não "clássica" no sentido estrito de "origem nas teorias clássicas". Contudo, no contexto de uma questão que busca os tipos principais e bem estabelecidos, essa classificação é aceitável.
(C) Incorreta: A afirmação III está correta. Embora a estrutura matricial possa gerar complexidade, sua desvantagem mais proeminente é a dupla subordinação (conflito de autoridade) e a lentidão na tomada de decisões, não primariamente o "excesso de burocracia" como sua desvantagem mais definidora.
(D) Incorreta: As afirmações I, II e III estão corretas em suas descrições, o que invalida a primeira parte da alternativa. Além disso, a redefinição dos tipos está incorreta.
(E) Incorreta: A afirmação I está correta. "Dificultar a comunicação interna" é, de fato, uma desvantagem da estrutura linear (comunicação lenta e distorcida devido aos múltiplos níveis e pouca comunicação horizontal). No entanto, a alternativa B é mais abrangente e totalmente correta ao validar todas as descrições e a classificação.