Questão de Comunicação Social · FCC TRT15 2023 (nº 41)

Uma entrevista estruturada é como um questionário falado: o entrevistador segue um roteiro fixo de perguntas, na mesma ordem e com a mesma formulação para todos os participantes, garantindo que as respostas possam ser comparadas facilmente.

• (A) Incorreta: Embora uma entrevista estruturada use um roteiro, o termo "roteirizada" pode ser mais abrangente, incluindo entrevistas semiestruturadas que têm um roteiro, mas permitem flexibilidade. A palavra "estruturada" enfatiza a rigidez e padronização exigidas pela descrição da questão. A armadilha da banca aqui é que "roteirizada" parece fazer sentido, pois há um roteiro, mas "estruturada" é o termo técnico mais preciso para a rigidez de "reproduzidas a todos os participantes".
• (B) Correta: Uma entrevista estruturada é exatamente aquela em que se utiliza um roteiro de perguntas fixas, que são aplicadas da mesma forma e na mesma ordem a todos os participantes, visando padronização e comparabilidade dos dados.
• (C) Incorreta: Uma entrevista aberta não possui um roteiro fixo de perguntas; o entrevistador tem liberdade para conduzir a conversa de forma mais fluida, adaptando-se às respostas do participante.
• (D) Incorreta: Uma entrevista semiestruturada utiliza um roteiro com temas e algumas perguntas-chave, mas permite ao entrevistador flexibilidade para aprofundar, mudar a ordem ou fazer perguntas adicionais conforme a conversa se desenvolve.
• (E) Incorreta: A escala Likert é um tipo de escala psicométrica usada em questionários para medir atitudes ou opiniões (ex: concordo totalmente, concordo, etc.), e não um tipo de entrevista em si.