Questão de Arquitetura e Urbanismo · FCC TRT-15 2018 (nº 29)

A instalação elétrica de uma casa ou comércio pode ser de diferentes tipos, dependendo da quantidade de energia que precisa. A monofásica tem uma fase de energia, a bifásica tem duas, e a trifásica tem três, sendo que cada tipo oferece mais potência para ligar mais aparelhos ou equipamentos maiores.

• (A) Incorreta: Esta alternativa está incorreta porque restringe a solicitação "apenas para o atendimento bifásico", quando a norma geralmente permite a alteração tanto para bifásico quanto para trifásico, dependendo da necessidade do cliente. A armadilha aqui é que a menção à "taxa adicional" está correta, mas a limitação do tipo de atendimento torna a alternativa falsa.
• (B) Incorreta: A solicitação de alteração de sistema de atendimento geralmente envolve custos de infraestrutura e serviço, portanto, não é atendida "gratuitamente".
• (C) Incorreta: A norma técnica não impede a alteração do sistema de atendimento; pelo contrário, ela estabelece os requisitos para que essa mudança possa ocorrer.
• (D) Correta: De acordo com as normas das concessionárias de energia, como a CPFL, o cliente tem o direito de solicitar a alteração do tipo de atendimento (de monofásico para bifásico ou trifásico) para adequar-se à sua demanda de energia, e essa solicitação será atendida mediante o pagamento de uma taxa adicional que cobre os custos da modificação da infraestrutura.
• (E) Incorreta: Esta alternativa está incorreta por dois motivos: restringe a solicitação "apenas para o atendimento bifásico" e afirma que o atendimento seria "gratuitamente", o que não corresponde à realidade dos custos envolvidos.