Questão de Psicologia · FCC TRT-14 2018 (nº 48)

Em um processo de seleção, a entrevista padronizada (também conhecida como estruturada) segue um roteiro predefinido de perguntas ou tópicos, garantindo que todos os candidatos sejam avaliados de forma similar.

• (A) Correta: A descrição "utilizar uma lista de assuntos para serem questionados" indica que o conteúdo das perguntas ou tópicos a serem abordados é predefinido, o que caracteriza uma padronização apenas quanto às perguntas ou questões. Isso permite que o entrevistador tenha flexibilidade na ordem, no aprofundamento ou nas perguntas de acompanhamento, sem ser totalmente rígido.
• (B) Incorreta: Uma entrevista totalmente padronizada não só teria uma lista de perguntas, mas também uma ordem rigorosa, tempo definido para cada resposta, e critérios de avaliação preestabelecidos, o que não é explicitado apenas pela "lista de assuntos". A armadilha é confundir a padronização do conteúdo com a padronização total de todo o processo.
• (C) Incorreta: A entrevista diretiva é aquela em que o entrevistador conduz ativamente a conversa, fazendo perguntas específicas para obter informações. Embora uma entrevista com lista de assuntos seja geralmente diretiva, "diretiva" descreve o estilo de condução, não a estrutura da lista de perguntas em si.
• (D) Incorreta: A entrevista não-diretiva é aquela em que o candidato tem mais liberdade para conduzir a conversa, e o entrevistador faz perguntas abertas, sem um roteiro fixo, o que contradiz o uso de uma "lista de assuntos".
• (E) Incorreta: Uma entrevista aberta é sinônimo de não-estruturada ou não-diretiva, onde não há uma lista predefinida de perguntas ou tópicos, permitindo um fluxo mais livre da conversa, o que também contradiz a premissa.