Questão nº 56
Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT-1 2025 (nº 56)
Após expandir sua infraestrutura de rede com a adição de novos switches para conectar mais departamentos e um novo roteador para otimizar a conexão com a internet, os funcionários de um Tribunal Regional do Trabalho relatam que conseguem acessar recursos internos, mas não conseguem acessar sites externos. A provável causa do problema é que
- Ao roteador não suporta a comunicação com switches gerenciáveis, o que impede a conexão com a internet.
- Ba falta de um servidor DHCP está impedindo que os dispositivos obtenham endereços IP válidos para acessar a internet.
- Cos switches não foram configurados corretamente para realizar a função de roteamento entre redes internas e externas.
- Do roteador não possui uma rota padrão configurada para encaminhar o tráfego para a internet. (alternativa correta)
- Eos switches estão bloqueando o tráfego HTTP e HTTPS, impedindo o acesso à internet e à intranet.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
A rota padrão (ou default route) é como um "caminho de saída" genérico que um roteador usa para enviar pacotes de dados para destinos que ele não conhece especificamente, como a internet. Se um roteador não tem uma rota padrão configurada, ele não sabe para onde enviar o tráfego que não pertence à sua rede local.
- (A) Incorreta: Roteadores e switches se comunicam usando padrões de rede (como Ethernet) independentemente de o switch ser gerenciável ou não. A capacidade de gerenciamento do switch não impede a comunicação básica de rede.
- (B) Incorreta: O fato de os funcionários conseguirem "acessar recursos internos" indica que seus dispositivos já possuem endereços IP válidos e conseguem se comunicar dentro da rede local. Se não tivessem IPs válidos, nem o acesso interno funcionaria.
- (C) Incorreta: A função primária de roteamento entre redes internas e externas é do roteador, especialmente um "novo roteador para otimizar a conexão com a internet". Switches comuns operam na camada 2 (enlace) e não realizam roteamento entre redes distintas. Mesmo switches de camada 3 (multicamada) que podem rotear, não seriam a causa principal de somente o acesso externo falhar, sendo o roteador o ponto de saída para a internet.
- (D) Correta: Se os usuários conseguem acessar recursos internos, a rede local está funcionando. No entanto, se não conseguem acessar sites externos (internet), significa que o tráfego destinado à internet não está sendo encaminhado corretamente pelo roteador. A falta de uma rota padrão (0.0.0.0/0) no roteador é a causa mais provável, pois ele não sabe para onde enviar os pacotes que não pertencem à rede interna.
- (E) Incorreta: A afirmação "conseguem acessar recursos internos" contradiz a ideia de que o tráfego HTTP/HTTPS para a intranet estaria bloqueado. Se houvesse bloqueio de HTTP/HTTPS nos switches, isso afetaria tanto o acesso interno quanto o externo a recursos web.
Fonte: FCC TRT-1 2025 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 004). Reproduzida para fins de estudo.