Questão nº 45
Questão de Segurança e Transporte · FCC TRF4 2019 (nº 45)
Durante determinado conflito, um Técnico foi acionado para tentar mediar a situação. Ao chegar no local, percebeu que um dos conflitantes apresentava certa desconexão com a realidade, pedindo coisas impossíveis ou inalcançáveis. Segundo as tipologias presentes na doutrina de Gestão de Conflitos, esse indivíduo deverá ser caracterizado pelo Agente como
- ACriminoso Eventual.
- BCriminoso Profissional.
- CEmocionalmente Perturbado. (alternativa correta)
- DTerrorista Político.
- ETerrorista Religioso.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
No contexto da gestão de conflitos, a forma como um indivíduo se comporta durante uma crise ajuda a classificá-lo para que o mediador adote a melhor estratégia.
- (A) Incorreta: Um criminoso eventual age por oportunidade, sem planejamento, e sua desconexão com a realidade não é a característica principal.
- (B) Incorreta: Um criminoso profissional planeja suas ações e tem objetivos claros, não se encaixando na descrição de pedidos impossíveis ou inalcançáveis.
- (C) Correta: A "desconexão com a realidade" e o ato de "pedir coisas impossíveis ou inalcançáveis" são características claras de alguém que está sob forte estresse emocional ou com alguma perturbação psicológica, comprometendo seu raciocínio lógico.
- (D) Incorreta: Um terrorista político age com motivação ideológica clara e objetivos políticos, o que não é indicado pela descrição do comportamento.
- (E) Incorreta: Um terrorista religioso age por motivações de fé e objetivos religiosos, o que não se alinha à descrição de desconexão com a realidade e pedidos irracionais.
Fonte: FCC TRF4 2019 Técnico Judiciário - Área Administrativa - Especialidade Segurança e Transporte (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.