Questão nº 40
Questão de Montagem e Manutenção de Computadores · FCC TJ-MA 2019 (nº 40)
FCC2019Técnico Judiciário - Técnico em Informática - HardwareMontagem e Manutenção de Computadores
Gabarito: Dver comentário ↓
Em relação às características e à manutenção de impressoras a laser, é correto afirmar:
- ATodas as impressoras a laser mantêm registro da contagem do número de páginas impressas, desde a última manutenção, e exibem uma mensagem quando está chegando o momento de substituir as peças de manutenção padrão. Quando começam a ocorrer problemas de alimentação de papel ou defeitos na impressão também são exibidas mensagens relativas à necessidade de manutenção.
- BNas impressoras a laser coloridas torna-se necessária uma calibração dos ciclos, a menos que não tenha ocorrido nenhuma impressão recente. A não calibração implica a perda de uma grande quantidade de toner a partir de cada reservatório, embora não afete a eletricidade consumida pelo equipamento.
- CA manutenção de uma impressora a laser monocromática deve considerar uma despesa operacional periódica, que se refere à substituição do cesto do toner. Contudo, esta despesa não se aplica a uma impressora a laser colorida, que não possui este dispositivo e exige menos manutenção e substituição de peças que as impressoras monocromáticas.
- DAlguns fabricantes e fornecedores de produtos oferecem kits de manutenção preventiva específicos para cada modelo de impressora a laser. Esses kits costumam incluir um fusor e também os rolos (ou cilindros) de captação, rolos de alimentação, rolos de transferência de carga e almofadas de separação. (alternativa correta)
- EOs rolos coletores têm um revestimento de metal que poderá sofrer desgaste, ficando cobertos com pó de papel escorregadio. Nos casos em que os rolos de substituição são interrompidos, os rolos de metal podem ser limpos com segurança com um pano do tipo estopa embebido em óleo. No entanto, também existem produtos químicos que ajudam a restaurar completamente a tração do metal.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
A manutenção preventiva de impressoras a laser é essencial para garantir seu bom funcionamento e prolongar sua vida útil. Ela envolve a substituição periódica de componentes que sofrem desgaste natural.
- (A) Incorreta: A afirmação de que "todas" as impressoras a laser mantêm registro de páginas desde a última manutenção e exibem mensagens para todos os problemas de alimentação ou defeitos é uma generalização excessiva. Embora muitas impressoras profissionais e corporativas possuam esses recursos, modelos mais básicos ou antigos podem não ter todas essas funcionalidades detalhadas. A armadilha aqui é o uso do termo "todas", que invalida a alternativa.
- (B) Incorreta: A calibração em impressoras a laser coloridas é necessária para garantir a precisão das cores, e não "a menos que não tenha ocorrido nenhuma impressão recente". Além disso, a calibração consome uma quantidade pequena de toner, não uma "grande quantidade", e é um processo ativo que consome eletricidade, tornando a última parte da afirmação falsa.
- (C) Incorreta: O "cesto do toner" (cartucho de toner) é um consumível e sua substituição é uma despesa operacional, mas não é tipicamente classificada como "manutenção periódica" no mesmo sentido que a troca de um fusor ou rolos. Mais importante, impressoras a laser coloridas possuem cartuchos de toner (geralmente quatro, CMYK) e, por serem mais complexas, geralmente exigem mais ou, no mínimo, a mesma quantidade de manutenção e substituição de peças que as monocromáticas, não menos.
- (D) Correta: Esta alternativa descreve com precisão uma prática comum na manutenção de impressoras a laser. Fabricantes e fornecedores realmente oferecem kits de manutenção preventiva específicos para cada modelo. Esses kits são projetados para substituir as peças que mais sofrem desgaste ao longo do tempo, como o fusor (responsável por fixar o toner no papel através de calor e pressão) e diversos rolos (de captação, alimentação, transferência de carga) e almofadas de separação, que garantem a correta alimentação e transporte do papel, prevenindo atolamentos e falhas de impressão.
- (E) Incorreta: Os rolos coletores (pickup rollers) são geralmente feitos de borracha ou materiais poliméricos para criar atrito com o papel, não de metal. Limpá-los com óleo seria contraproducente, pois o óleo reduziria o atrito e degradaria o material, piorando o problema. A limpeza de rolos de borracha geralmente é feita com álcool isopropílico ou produtos específicos para restaurar a tração, não com óleo.
Fonte: FCC TJ-MA 2019 Técnico Judiciário - Técnico em Informática - Hardware (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.