Questão nº 53
Questão de Administração · FCC PGE-MT 2016 (nº 53)
FCC2016Técnico – PGE - Técnico AdministrativoAdministração
Gabarito: Cver comentário ↓
Com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho, reduzir o desperdício e aumentar a produtividade, um determinado órgão público decidiu implementar o programa de qualidade conhecido como “5S”. Sua implementação requer um passo a passo no qual o último dos “sensos” corresponde ao senso de
- Autilização.
- Bordenação.
- Cautodisciplina. (alternativa correta)
- Dlimpeza.
- Ehigiene.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O Programa 5S é uma metodologia de gestão da qualidade que visa organizar e otimizar o ambiente de trabalho através de cinco etapas sequenciais, conhecidas como "sensos", para aumentar a produtividade e reduzir desperdícios.
- (A) Incorreta: O senso de utilização (Seiri) é o primeiro S, que consiste em separar o que é necessário do que não é.
- (B) Incorreta: O senso de ordenação (Seiton) é o segundo S, que se refere a organizar os itens de forma lógica para fácil acesso.
- (C) Correta: O senso de autodisciplina (Shitsuke) é o quinto e último S, que significa tornar a prática dos 5S um hábito e manter a melhoria contínua no dia a dia.
- (D) Incorreta: O senso de limpeza (Seiso) é o terceiro S, que envolve limpar o ambiente de trabalho e inspecionar equipamentos.
- (E) Incorreta: O senso de higiene (Seiketsu) é o quarto S, que trata da padronização e manutenção dos três primeiros sensos para um ambiente saudável. A armadilha aqui é que, embora "higiene" seja parte do quarto S, ele não é o último senso, que é a autodisciplina.
Fonte: FCC PGE-MT 2016 Técnico – PGE - Técnico Administrativo (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.