Questão nº 34
Questão de Administração · FCC ALAP 2019 (nº 34)
Qualquer que seja o nível hierárquico ocupado na organização, um funcionário defronta-se com a necessidade de tomar decisões. A decisão tomada com base no pensamento intuitivo e baixa tolerância à incerteza refere-se a um estilo de decisão denominado
- AComportamental. (alternativa correta)
- BDiretivo.
- CAnalítico.
- DConceitual.
- EDiplomático.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Estilos de tomada de decisão são as maneiras distintas pelas quais as pessoas abordam a escolha entre alternativas, influenciadas por sua tolerância à incerteza e seu foco principal (seja em tarefas e dados ou em pessoas e intuição).
(A) Correta: O estilo Comportamental (ou Behavioral) é caracterizado por um pensamento intuitivo (foco em sentimentos, pessoas, evitando conflitos) e uma baixa tolerância à incerteza, buscando consenso e aceitação.
(B) Incorreta: O estilo Diretivo também tem baixa tolerância à incerteza, mas se baseia em um pensamento racional e lógico, focado em fatos e velocidade, não em intuição. A armadilha da banca aqui é que ambos têm "baixa tolerância à incerteza", mas o Diretivo é racional, enquanto a questão pede "pensamento intuitivo".
(C) Incorreta: O estilo Analítico é caracterizado por uma alta tolerância à incerteza e um pensamento racional, buscando muitos dados e análises detalhadas.
(D) Incorreta: O estilo Conceitual é intuitivo, mas possui alta tolerância à incerteza, focando em soluções criativas e de longo prazo.
(E) Incorreta: "Diplomático" não é um estilo de tomada de decisão reconhecido nas principais tipologias (como as de Rowe & Boulgarides ou Robbins & Judge), sendo mais uma característica ou abordagem.
Fonte: FCC ALAP 2019 Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.