Questão de Administração · FCC ALAP 2019 (nº 35)

A estrutura matricial é um tipo de organização onde os funcionários respondem a dois chefes simultaneamente: um gerente funcional (por exemplo, de marketing, engenharia) e um gerente de projeto ou produto, combinando a especialização técnica com o foco em resultados específicos.

(A) Incorreta: Embora muitas estruturas matriciais sejam usadas em projetos, a estrutura "baseada em projetos" não é o termo que define a combinação específica de especialização funcional e foco em produto/divisão, que é a característica central da matriz. A armadilha aqui é que a estrutura matricial é frequentemente aplicada em ambientes de projeto, mas a descrição da questão é mais abrangente e se refere à natureza da combinação, não apenas ao seu uso em projetos.
(B) Incorreta: A estrutura linear é caracterizada por uma hierarquia simples e direta, com foco na unidade de comando e especialização funcional, mas não combina responsabilidades funcionais e de produto/divisão da forma descrita.
(C) Incorreta: A estrutura linha-staff combina a autoridade direta dos órgãos de linha com o aconselhamento e suporte dos órgãos de staff, mas não cria uma dupla subordinação ou uma combinação de foco funcional e de produto/divisão.
(D) Incorreta: "Sequencial" não é um tipo de estrutura organizacional reconhecido nesse contexto; refere-se mais a um fluxo de trabalho ou processo.
(E) Correta: A estrutura matricial é precisamente aquela que combina as vantagens da especialização funcional (onde os funcionários têm um "lar" funcional e desenvolvem expertise) com o foco e as responsabilidades da departamentalização por produto ou divisão (onde equipes trabalham em um produto ou projeto específico), resultando em uma dupla linha de autoridade e responsabilidade.