Questão de Administração · FCC ALAP 2019 (nº 33)

O poder de especialização (ou poder de perito) é a influência que uma pessoa exerce sobre outras devido ao seu conhecimento, habilidades ou experiência únicos e valiosos em uma área específica.

(A) Incorreta: O poder de legitimidade deriva da posição formal ou autoridade hierárquica que a pessoa ocupa na organização, não do seu conhecimento específico.
(B) Incorreta: O poder de coerção baseia-se na capacidade de punir ou ameaçar quem não cumprir suas exigências.
(C) Incorreta: O poder de recompensa advém da capacidade de conceder benefícios ou prêmios a quem atender às suas solicitações.
(D) Incorreta: O poder de identificação (ou referencial) surge da admiração, respeito ou carisma pessoal, fazendo com que outros queiram se associar ou se parecer com a pessoa.
(E) Correta: O poder de especialização (ou de perito) é exatamente o que o servidor possui: ele detém um conhecimento e uma habilidade únicos (microfilmagem) que são cruciais para a instituição, tornando-o indispensável e conferindo-lhe influência. A armadilha aqui seria confundir a importância que o servidor adquire com um poder de legitimidade; no entanto, sua influência não vem de um cargo formal, mas sim do seu saber técnico insubstituível.