Questão nº 18
Questão de Conhecimentos e Comportamentos Digitais · CESGRANRIO CAIXA-01/2025 (nº 18)
Em um time ágil utilizando Scrum, uma nova Sprint foi iniciada com o objetivo de entregar alguns relatórios importantes para a gestão de contas de um banco comercial. No terceiro dia da Sprint, uma Developer assumiu a tarefa, planejada para quatro horas, de integrar uma consulta a um serviço externo, para a qual precisava de credenciais de autenticação no serviço. Durante o dia, os responsáveis por esse serviço não responderam aos seus pedidos pela credencial, o que estava acertado de ser feito com presteza, em até trinta minutos. Com isso, a tarefa não pôde ser completada no dia.
De acordo com as práticas do Scrum, além de outras ações possíveis, é essencial
- Aajustar o Product Backlog para incluir o atraso.
- Bdevolver a tarefa no fim do dia para o Scrum Master.
- Cidentificar o impedimento no próximo Daily Scrum. (alternativa correta)
- Dinformar o Product Owner sobre o problema.
- Eregistrar o ocorrido na próxima Sprint Review.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Conceito-chave: No Scrum, o Daily Scrum (reunião diária de no máximo 15 minutos) serve para o time inspecionar o progresso e, principalmente, identificar impedimentos que bloqueiam as tarefas. Impedimento é qualquer obstáculo que impede o time de concluir o trabalho da Sprint — como a falta de uma credencial de acesso. O time não deve esperar o fim do dia nem resolver sozinho; ele deve transparência imediata na daily.
- (A) Incorreta: O Product Backlog é para requisitos e funcionalidades do produto, não para registrar atrasos operacionais ou impedimentos do dia a dia. Incluir um atraso ali poluiria a lista e não resolveria o bloqueio.
- (B) Incorreta: A tarefa não é "devolvida" ao Scrum Master — ele não é um gerente de tarefas. O Scrum Master é um facilitador que ajuda a remover impedimentos, mas a tarefa continua sendo do time; devolvê-la não é uma prática do Scrum.
- (C) Correta: O Daily Scrum é o fórum oficial e diário para o time inspecionar o trabalho e levantar impedimentos (como a credencial não fornecida). Ao comunicar ali, o time e o Scrum Master podem agir rapidamente para desbloquear a tarefa, sem esperar o fim do dia.
- (D) Incorreta: O Product Owner foca no valor do produto e no backlog, não na gestão operacional de credenciais de um serviço externo. Informá-lo não é o primeiro passo essencial; o Daily Scrum é o local correto para esse tipo de bloqueio técnico.
- (E) Incorreta: A Sprint Review é uma reunião de inspeção do incremento entregue com stakeholders, no fim da Sprint. Registrar um impedimento do terceiro dia ali seria tarde demais e fora do propósito — o impedimento deve ser tratado o quanto antes, na daily.
Armadilha da banca (distrator mais tentador, D): Muitos alunos acham que qualquer problema deve ser reportado ao Product Owner, pois ele é o "dono" do produto. Porém, o Product Owner não gerencia recursos técnicos ou credenciais; ele prioriza o backlog. A banca testa se você sabe que impedimento técnico é tratado no time, via Daily Scrum, e não escalado diretamente ao PO.
Fonte: CESGRANRIO CAIXA-01/2025 Conhecimentos Comuns (CAIXA-01/2025) (Caderno Prova única). Reproduzida para fins de estudo.