Questão de Informática · CESGRANRIO BASA 02/2021 (nº 23)

Spoofing é quando um golpista falsifica o remetente de um e-mail para parecer que veio de uma fonte confiável (como um banco ou um colega), tentando enganar você. No Gmail, a forma mais direta de sinalizar isso para o sistema é denunciar como spam, pois isso ensina o filtro a bloquear mensagens semelhantes e protege outros usuários.

• (A) Correta: Denunciar como spam é o mecanismo oficial do Gmail para sinalizar e-mails suspeitos, incluindo tentativas de spoofing, pois o sistema usa essa ação para treinar seus filtros automáticos.
• (B) Incorreta: Gerenciar marcadores é uma ferramenta de organização visual (como etiquetas coloridas), que não envia nenhum sinal de segurança ao Gmail sobre a legitimidade do remetente.
• (C) Incorreta: Marcar como estrela é um recurso de priorização pessoal para achar o e-mail facilmente depois; não comunica ao sistema que o conteúdo é fraudulento.
• (D) Incorreta: Mover para a lixeira apenas remove a mensagem da sua caixa de entrada, mas não informa ao Gmail que aquilo é um padrão de ataque, então o mesmo golpista pode continuar enviando variações.
• (E) Incorreta: Solicitar confirmação de leitura é um recurso de rastreamento de envio, que não tem relação com segurança e, na prática, o Gmail não usa isso para classificar mensagens como suspeitas.

Armadilha da banca: A pegadinha está na alternativa D, pois muitos alunos pensam que "apagar o e-mail" resolve o problema. Mas a banca quer que você entenda que segurança é um processo ativo de denúncia, não uma ação passiva de descarte. Excluir não treina o filtro, enquanto spam é o botão específico para alertar o sistema sobre a fraude.