Questão de Conhecimentos Bancários · CESGRANRIO BASA 01/2018 (nº 24)

O Código de Conduta Ética do Banco da Amazônia determina que a liberdade de expressão, no ambiente interno, deve ser exercida com responsabilidade. Isso significa que você pode opinar e criticar, mas sempre com respeito, fundamento e consciência do impacto das suas palavras, sem prejudicar a harmonia ou a imagem institucional.

• (A) Incorreta: "Amplitude" sugere liberdade total e irrestrita, o que contraria a necessidade de limites éticos e de respeito ao próximo no ambiente corporativo.
• (B) Correta: O Código de Conduta Ética do Banco da Amazônia vincula a liberdade de expressão ao princípio da responsabilidade, ou seja, o direito de se expressar vem acompanhado do dever de fazê-lo com ética, zelo e consideração pelas pessoas e pela instituição.
• (C) Incorreta: "Qualidade" refere-se à forma técnica da comunicação, mas o Código exige um atributo moral/ético (responsabilidade), não apenas estético ou de conteúdo.
• (D) Incorreta: "Transparência" é um princípio geral de gestão, mas não é o termo que qualifica o exercício da liberdade de expressão no contexto específico citado pelo Código.
• (E) Incorreta: "Cuidado" é um termo vago e subjetivo; a banca quer o termo exato e normativo, que é "responsabilidade", pois ele impõe um dever de conduta ao profissional.

Armadilha da banca (no distrator mais tentador, letra D): Muitos alunos marcam "transparência" porque associam liberdade de expressão a "falar abertamente". Porém, a banca explora a diferença entre falar o que pensa (transparência) e responder pelas consequências do que fala (responsabilidade). O Código não quer apenas que você seja aberto, mas que você seja maduro e ético ao se manifestar, evitando fofocas, difamações ou informações sigilosas.